Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment lymberosaqi collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Chez lymberosaqi, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers de qualité. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer continuellement nos offres éducatives.
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Données de connexion et d'utilisation de notre plateforme
- Informations sur vos préférences de formation financière
- Données de navigation et cookies techniques
- Correspondances et communications avec notre équipe
- Informations professionnelles pour adapter nos programmes
Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Toute collecte supplémentaire fait l'objet d'un consentement explicite de votre part.
2. Utilisation de vos données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation financière. Nous nous engageons à respecter le principe de minimisation des données.
Nous utilisons vos données pour vous proposer des contenus éducatifs adaptés à votre niveau et à vos objectifs d'apprentissage. Notre approche pédagogique personnalisée nécessite une compréhension de vos besoins spécifiques en matière de formation financière.
Les données de navigation nous aident à optimiser l'expérience utilisateur sur notre plateforme. Ces analyses nous permettent d'identifier les sections les plus consultées et d'améliorer la structure de nos cours.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète concernant votre profil utilisateur.
Droit à l'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format technique standard pour les transférer vers un autre service.
3. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Les bases de données sont chiffrées et sauvegardées régulièrement dans des centres de données sécurisés situés en France. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité.
Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et mettons à jour nos systèmes de protection en continu. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
4. Partage et transfert des données
lymberosaqi ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos données dans les situations suivantes, et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.
Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, outils d'analyse) peuvent accéder à certaines données dans le cadre strict de leurs missions. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et ont signé des accords de traitement des données garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons.
En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes, nous pouvons être amenés à communiquer vos informations. Dans ce cas, nous nous limiterons strictement aux données demandées et vous en informerons dans la mesure du possible.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information et votre statut d'utilisateur.
Les données de compte utilisateur actif sont conservées tant que votre compte reste ouvert et utilisé. En cas d'inactivité prolongée (plus de 3 ans), nous vous contacterons pour confirmer votre souhait de maintenir votre compte. Les données de formation et de progression pédagogique sont conservées 5 ans après la fin de votre dernière session.
Après suppression de votre compte, certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques et d'amélioration de nos services, conformément aux obligations légales de conservation comptable et fiscale.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.
Les cookies techniques sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation, la sécurisation des sessions et la mémorisation de vos préférences linguistiques. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme d'apprentissage.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales et techniques
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Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
Adresse : Domaine du Petit Arbois, Av. Louis Philibert, 13290 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 9 86 15 12 53
Email : info@lymberosaqi.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.